Privacy Policy

FÜR DIE DEUTSCHE VERSION BITTEN NACH UNTEN SCROLLEN!

Preamble
With the following Privacy Policy, we aim to inform you about the types of your personal data (hereinafter also referred to simply as “data”) that we process, the purposes for which we process it, and the scope of such processing. This Privacy Policy applies to all processing of personal data conducted by us, both within the scope of providing our services and in particular on our websites, in mobile applications, and within external online presences, such as our social media profiles (collectively referred to as “online services”)

The terms used are not gender-specific.

Effective Date: December 16, 2024

Table of Contents

• Preamble
• Data Controller
• Contact: Data Protection Officer
• Overview of Data Processing
• Legal Basis for Processing
• Security Measures
• Transmission of Personal Data
• International Data Transfers
• Deletion of Data
• Rights of Data Subjects
• Use of Cookies
• Business Services
• Providers and Services Used in Business Operations
• Provision of Online Services and Web Hosting
• Registration, Login, and User Accounts
• Blogs and Publication Media
• Contact and Inquiry Management
• Communication via Messenger Services
• Audio Content
• Newsletters and Electronic Notifications
• Marketing Communication via Email, Post, Fax, or Phone
• Surveys and Questionnaires
• Online Marketing
• Affiliate Programs and Affiliate Links
• Social Media Presence
• Plugins and Embedded Functions and Content
• Changes and Updates to the Privacy Policy
• Definitions

Data Controller
The entity responsible for the processing of your personal data is:

Nadine Kühn
Wühlischstraße 31
10245 Berlin

Email: info@shehealsher.com

Stefanie Woitun
Landreiterweg 72, 12353

Email: stefaniewoitun@gmail.com

Imprint

Imprint

Contact Data Protection Officer
Berlin Commissioner for Data Protection and Information Freedom
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Entrance: Alt-Moabit 60

Phone: +49 30 13889-0
Fax: +49 30 2155050
Email: mailbox@datenschutz-berlin.de

Overview of Processing Activities
The following overview summarizes the types of data processed, the purposes of their processing, and the individuals affected.

Types of Processed Data

• Master data
• Payment data
• Location data
• Contact data
• Content data
• Contract data
• Usage data
• Meta-, communication-, and procedural data
• Event data (Facebook)

Categories of Affected Individuals

• Customers
• Interested parties
• Communication partners
• Users
• Business and contractual partners
• Students/participants
• Participants

Purposes of Processing

• Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations
• Contact inquiries and communication
• Security measures
• Direct marketing
• Reach measurement
• Tracking
• Office and organizational procedures
• Conversion measurement
• Affiliate tracking
• Management and response to inquiries
• Feedback
• Marketing
• Profiles with user-related information
• Provision of our online services and user-friendliness
• Information technology infrastructure

Relevant Legal Bases
The following provides an overview of the legal bases under the GDPR on which we process personal data. Please note that in addition to the provisions of the GDPR, national data protection regulations may apply in your or our country of residence or establishment. If more specific legal bases apply in individual cases, we will inform you of these in the privacy policy.

• Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR) – The affected person has consented to the processing of their personal data for a specific purpose or several specific purposes.
• Contract fulfillment and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b GDPR) – The processing is necessary for the performance of a contract to which the affected person is a party or to carry out pre-contractual measures based on the request of the affected person.
• Legal obligation (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. c GDPR) – The processing is necessary for compliance with a legal obligation to which the controller is subject.
• Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR) – The processing is necessary to protect the legitimate interests of the controller or a third party, provided that the interests or fundamental rights and freedoms of the affected person, which require the protection of personal data, do not override these interests.

National Data Protection Regulations in Germany:
In addition to the GDPR’s data protection provisions, national regulations in Germany apply, particularly the Federal Data Protection Act (BDSG), which contains specific provisions on the right to access, the right to deletion, the right to object, processing of special categories of personal data, processing for other purposes, and transmission as well as automated decision-making in individual cases, including profiling. Furthermore, state data protection laws may apply.

Security Measures
We take appropriate technical and organizational measures to ensure an adequate level of protection in accordance with legal requirements, considering the state of the technology, implementation costs, and the nature, scope, circumstances, and purposes of the processing as well as the different probabilities of occurrence and the extent of the risk to the rights and freedoms of natural persons.

These measures include ensuring the confidentiality, integrity, and availability of data by controlling physical and electronic access to the data as well as access, input, transmission, availability security, and separation of data. Furthermore, we have procedures in place to ensure the exercise of affected rights, data deletion, and responses to data threats. We also take data protection into account when selecting or developing hardware, software, and procedures, in accordance with the principle of data protection through technology design and by default.

Transmission of Personal Data
In the course of our processing of personal data, there may be cases where the data is transferred or disclosed to other entities, companies, legally independent organizations, or individuals. The recipients of this data may include, for example, service providers tasked with IT functions or providers of services and content integrated into a website. In such cases, we comply with legal requirements and, in particular, conclude appropriate contracts or agreements to protect your data.

International Data Transfers
Data Processing in Third Countries: If we process data in a third country (i.e., outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)) or if the processing takes place in the context of using third-party services or the disclosure or transfer of data to other entities, companies, or individuals, this is only done in accordance with legal requirements. If the level of data protection in the third country is recognized by an adequacy decision (Art. 45 GDPR), this serves as the basis for the data transfer. Otherwise, data transfers are only made if the level of data protection is ensured by other means, such as standard contractual clauses (Art. 46 para. 2 lit. c GDPR), explicit consent, or when required by contract or law (Art. 49 para. 1 GDPR). Further information on data transfers to third countries and the adequacy decisions can be found in the information provided by the EU Commission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework:
Under the “Data Privacy Framework” (DPF), the EU Commission has recognized the level of data protection for certain companies from the USA under the adequacy decision of July 10, 2023. A list of certified companies and further information on the DPF can be found on the website of the U.S. Department of Commerce at https://www.dataprivacyframework.gov/ (in English). We will inform you in the privacy policy which of our service providers are certified under the Data Privacy Framework.

Data Deletion
The data we process will be deleted in accordance with legal requirements as soon as the permissions allowing their processing are revoked or the purposes of processing no longer apply, or if the data is no longer necessary for the purposes for which it was processed. If the data is not deleted because it is necessary for other and legally permissible purposes, its processing will be limited to those purposes. That is, the data will be blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be stored for commercial or tax reasons or data that is needed to assert, exercise, or defend legal claims or to protect the rights of another natural or legal person.

Rights of Affected Individuals
Rights under the GDPR: You have various rights as an affected person under the GDPR, particularly from Articles 15 to 21 GDPR:

• Right to Object: You have the right to object, for reasons arising from your particular situation, to the processing of your personal data at any time, where processing is based on Article 6 para. 1 lit. e or f GDPR, including profiling. If personal data is processed for direct marketing purposes, you have the right to object to such processing at any time, including profiling, insofar as it is related to such direct marketing.
• Right of Revocation: You have the right to withdraw any consent you have given at any time.
• Right to Access: You have the right to request confirmation as to whether your data is being processed, as well as access to such data and further information and a copy of the data in accordance with legal requirements.
• Right to Rectification: You have the right to request the completion or rectification of incorrect personal data concerning you, in accordance with legal requirements.
• Right to Deletion and Restriction of Processing: You have the right, in accordance with legal requirements, to request that your personal data be deleted immediately or, alternatively, to request a restriction of the processing of the data.
• Right to Data Portability: You have the right to receive personal data concerning you, which you have provided to us, in a structured, commonly used, and machine-readable format or to request its transmission to another controller.
• Complaint to Supervisory Authority: You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, especially in the member state of your habitual residence, place of work, or the place of the alleged infringement if you believe that the processing of your personal data violates the provisions of the GDPR.

Use of Cookies
Cookies are small text files or other storage markers that store information on end devices and read information from the end devices. For example, to store the login status in a user account, the contents of a shopping cart in an online store, the visited content, or functions used in an online service. Cookies can also be used for various purposes, such as the functionality, security, and convenience of online services and the creation of visitor flow analyses.

Consent Information:
We use cookies in compliance with the applicable legal provisions. Therefore, we request the prior consent of users unless this is not legally required. Consent is not necessary if the storage and reading of information, including cookies, are essential to provide users with the telemedia service (i.e., our online offer) explicitly requested by them.

Notes on Data Protection Legal Bases:
The legal basis for processing your personal data using cookies depends on whether we request your consent. If users consent, the legal basis for processing your data is the given consent. Otherwise, the data processed by cookies is processed based on our legitimate interests (e.g., for the operational management of our online services and improving their usability) or, if necessary, to fulfill our contractual obligations.

Storage Duration:
Regarding the storage duration, the following types of cookies are distinguished:

• Temporary cookies (also: session cookies): Temporary cookies are deleted after the user has left the online service and closed their browser.
• Permanent cookies: Permanent cookies remain stored even after closing the browser and can be accessed again when you visit the site again.

General Information on Revocation and Objection (so-called “Opt-Out”):
Users can revoke their consent given at any time and object to processing in accordance with the legal requirements. For this purpose, users can, among other things, restrict the use of cookies in their browser settings (which may also limit the functionality of our online services). Objections to the use of cookies for online marketing purposes can also be made via the websites https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/.

Legal Bases:
Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR). Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a) GDPR).

Further Information on Processing Procedures, Processes, and Services:

Processing of Cookie Data Based on Consent:
We use a procedure for cookie consent management in which the consent of users to the use of cookies, or the processing and providers mentioned in the cookie consent management process, is obtained, managed, and can be revoked. The consent declaration is stored so that users do not have to be asked again and to be able to prove the consent in accordance with the legal obligation. The storage may take place server-side and/or in a cookie (so-called opt-in cookie or using similar technologies) to assign the consent to a user or their device. Unless otherwise specified for the providers of cookie management services, the following applies: The duration of consent storage can be up to two years. A pseudonymous user identifier is created and stored along with the time of consent, information about the scope of consent (e.g., which categories of cookies and/or service providers), as well as the browser, system, and used device.

Legal Bases: Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a) GDPR).

Business Services
We process data of our contractual and business partners, e.g., customers and interested parties (collectively referred to as “contract partners”), within the framework of contractual and comparable legal relationships as well as related actions and in the course of communication with contract partners (or pre-contractual), e.g., to answer inquiries.

We process this data in order to fulfill our contractual obligations. This includes, in particular, obligations to provide the agreed services, any update obligations, and remedies for warranty and other service disruptions. In addition, we process the data to safeguard our rights and for administrative tasks associated with these obligations as well as for company organization. Furthermore, we process the data based on our legitimate interests in proper and businesslike company management as well as security measures to protect our contract partners and our business operations from misuse, endangerment of their data, secrets, information, and rights (e.g., to involve telecommunications, transport, and other auxiliary services as well as subcontractors, banks, tax and legal advisors, payment service providers, or financial authorities). In the course of applicable law, we will only share contract partner data with third parties to the extent necessary for the above purposes or to fulfill legal obligations. Contract partners are informed about other forms of processing, e.g., for marketing purposes, in this privacy policy.

The data required for the aforementioned purposes will be communicated to the contract partners before or during data collection, e.g., in online forms, by special labeling (e.g., colors) or symbols (e.g., asterisks, etc.), or personally.

We delete the data after the expiration of statutory warranty and comparable obligations, i.e., generally after 4 years, unless the data is stored in a customer account, e.g., as long as they must be retained for legal archiving reasons. The statutory retention period is ten years for tax-relevant documents and business records, inventories, opening balance sheets, annual financial statements, and any documents necessary for understanding these documents, as well as six years for received commercial and business letters and copies of sent commercial and business letters. The retention period begins at the end of the calendar year in which the last entry was made in the book, the inventory, opening balance sheet, annual financial statement, or management report was prepared, the business or commercial letter was received or sent, or the booking document was created.

As long as we use third-party providers or platforms to provide our services, the terms and conditions and privacy policies of the respective third-party providers or platforms apply in relation to users.

Processed Data Types:
Master data (e.g., names, addresses); payment data (e.g., bank details, invoices, payment history); contact data (e.g., email, phone numbers); contract data (e.g., subject matter of the contract, duration, customer category).

Affected Persons:
Interested parties; business and contract partners; students/participants. Customers.

Purposes of Processing:
Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; contact inquiries and communication; office and organizational procedures. Administration and answering of inquiries.

Legal Bases:
Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR); legal obligation (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. c) GDPR); legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR).

Further Information on Processing Procedures, Processes, and Services:

Agency Services:
We process the data of our customers within the scope of our contractual services, such as conceptual and strategic advice, campaign planning, software and design development/consulting or maintenance, implementation of campaigns and processes, handling, server administration, data analysis/consulting services, and training services.
Legal Bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR).

Educational and Training Services:
We process the data of participants in our educational and training offerings (collectively referred to as “trainees”) in order to provide them with our training services. The data processed, the type, scope, purpose, and necessity of their processing are determined by the underlying contractual and training relationship. Processing forms also include performance evaluation and assessment of our services and those of the instructors. In the course of our activity, we may also process special categories of data, especially health information of trainees as well as data revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs. We obtain, if necessary, explicit consent from the trainees and process these special categories of data only if it is necessary for providing training services, for health protection, social protection, or to protect vital interests of the trainees.
Legal Bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR).

Artistic and Literary Services:
We process the data of our clients to allow them to select, purchase, or commission the chosen services or works, as well as related activities, and to facilitate their payment and delivery or performance.
The required information is marked as such in the course of the order, purchase, or similar contractual agreement and includes the necessary details for delivery and billing as well as contact information for any follow-up.
Legal Bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR).

Events and Activities:
We process the data of participants in the events and activities we offer or organize in order to enable their participation and to provide them with related services or benefits.
If we process health data, religious, political, or other special categories of data in this context, this occurs based on transparency (e.g., at theme-specific events or for health protection, safety, or with consent from the persons concerned).
The required information is marked as such in the course of the order, purchase, or similar contractual agreement and includes the necessary details for service provision and billing, as well as contact information for follow-up. If we gain access to information from end customers, employees, or other persons, we process it in accordance with legal and contractual requirements.
Legal Bases: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR).

Third-Party Providers and Services Used in Business Operations

In the course of our business activities, we use additional services, platforms, interfaces, or plug-ins from third parties (referred to as “services”). The use of these services is based on our interest in the proper, lawful, and efficient execution of our business operations as well as the optimization of our offerings and services. These services may be used, for example, to improve the functionality of our website, to analyze user behavior, to communicate with our customers, or to integrate payment processing.

When using these services, we ensure that all data protection requirements are met. We take care to process personal data only to the extent necessary and ensure suitable protective measures are in place.

We carefully select third-party providers and review their data protection standards to ensure maximum security and transparency. Information on the specific services used, the data processed, and the legal basis for processing can be found in our privacy policy.

Processed Data Types:
Master data (e.g., names, addresses); payment data (e.g., bank details, invoices, payment history – This text area must be unlocked with a premium license.); contact data (e.g., email, phone numbers); content data (e.g., entries in online forms); contract data (e.g., contract subject matter, duration, customer category – This text area must be unlocked with a premium license.).

Affected Persons:
Customers; interested parties; users (e.g., website visitors, users of – This text area must be unlocked with a premium license.). Business and contract partners.

Purposes of Processing:
Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations. Office and organizational procedures.
Legal Bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR).

Provision of Online Services and Web Hosting

We process user data to provide our online services. For this purpose, we process the user’s IP address, which is necessary to transmit the content and functions of our online services to the user’s browser or device.

• Processed Data Types: Usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); Meta-, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, consent status); Content data (e.g., inputs in online forms).
• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, users of online services).
• Purpose of Processing: Provision of our online services and user-friendliness; IT infrastructure (operation and provision of information systems and technical devices (computers, servers, etc.)); security measures.
• Legal Basis: Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information about processing processes, procedures, and services:

• Collection of Access Data and Logfiles: Access to our online offering is logged in the form of so-called “server logfiles.” These server logfiles may include the address and name of the retrieved websites and files, the date and time of retrieval, transmitted data volumes, successful retrieval reports, browser type and version, the user’s operating system, referring URL (the previously visited page), and usually IP addresses and the requesting provider. The server logfiles may be used for security purposes, for example, to prevent server overload (especially in the case of abusive attacks, so-called DDoS attacks) and to ensure server load and stability.
• Legal Basis: Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR). Deletion of Data: Logfile information is stored for a maximum of 30 days and then deleted or anonymized. Data required for evidentiary purposes will be excluded from deletion until the respective incident is fully clarified.
• Email Sending and Hosting: The web hosting services we use also include sending, receiving, and storing emails. For these purposes, the recipient and sender addresses, as well as other information related to email sending (e.g., involved providers) and the contents of the respective emails, are processed. The aforementioned data can also be processed for spam detection. Please note that emails are generally not encrypted when sent over the internet. While emails are typically encrypted during transmission, they are not encrypted on the servers from which they are sent and received unless end-to-end encryption is used. Therefore, we cannot assume responsibility for the transmission path of emails between the sender and the recipient on our server.
• Legal Basis: Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR).
• ALL-INKL: Services in the field of providing IT infrastructure and related services (e.g., storage space and/or computing power); Service provider: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Owner: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germany; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR); Website: https://all-inkl.com/; Privacy policy: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Data Processing Agreement: Provided by the service provider.
• WordPress.com: Hosting and software for creating, providing, and operating websites, blogs, and other online offerings; Service provider: Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Ireland; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR); Website: https://wordpress.com; Privacy policy: https://automattic.com/de/privacy/; Data Processing Agreement: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Basis for third-country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Registration, Sign-Up, and User Account

Users can create a user account. During registration, the necessary mandatory details are communicated to users and processed for the purpose of providing the user account on the basis of contractual obligations. The processed data includes particularly login information (username, password, and an email address).

In connection with the use of our registration and login functions and the use of the user account, we store the IP address and the time of the respective user action. The storage is done based on our legitimate interests and those of the users to protect against abuse and unauthorized use. These data are generally not shared with third parties unless required to enforce our claims or a legal obligation exists.

Users may be informed via email about processes relevant to their user account, such as technical changes.

• Processed Data Types: Master data (e.g., names, addresses); Contact data (e.g., email, phone numbers); Content data (e.g., entries in online forms); Meta-, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, consent status).
• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, users of online services).
• Purpose of Processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Security measures; Management and answering of inquiries. Provision of our online services and user-friendliness.
• Legal Basis: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. b) GDPR). Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR).

Further information on processing procedures, processes, and services:

• Two-Factor Authentication: Two-factor authentication offers an additional layer of security for your user account and ensures that only you can access your account, even if someone else knows your password. To do this, you must perform an additional authentication step (e.g., enter a code sent to a mobile device) in addition to your password. We will inform you of the procedure we use.
• Legal Basis: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. b) GDPR).

Blogs and Publication Media

We use blogs or similar online communication and publication tools (hereinafter referred to as “publication media”). Reader data is processed for the purpose of the publication media only insofar as necessary for its display, communication between authors and readers, or for security reasons.

• Processed Data Types: Master data (e.g., names, addresses); Contact data (e.g., email, phone numbers); Content data (e.g., entries in online forms); Usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); Meta-, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, consent status).
• Affected Persons: Users (e.g., website visitors, users of online services).
• Purpose of Processing: Provision of contractual services and fulfillment of contractual obligations; Feedback (e.g., collecting feedback via online forms); Provision of our online services and user-friendliness; Contact inquiries and communication; Management and answering of inquiries. Security measures.
• Legal Basis: Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR). Consent (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. a) GDPR).

Further information on processing procedures, processes, and services:

• Comments and Contributions: If users leave comments or other contributions, their IP addresses may be stored based on our legitimate interests. This is for our security in case someone leaves unlawful content in comments and contributions (insults, prohibited political propaganda, etc.). In such cases, we may be held accountable for the comment or contribution and are therefore interested in the identity of the author.
• Additionally, we reserve the right, based on our legitimate interests, to process user data for spam detection purposes.
• We also reserve the right, based on our legitimate interests, to store the IP addresses of users during surveys and use cookies to prevent multiple votes.

Contact and Inquiry Management

When users contact us (e.g., by mail, contact form, email, phone, or via social media) or as part of existing user and business relationships, the information provided by the inquiring individuals is processed as necessary to answer the contact inquiries and any requested actions.

• Processed Data Types: Contact data (e.g., email, phone numbers); Content data (e.g., entries in online forms); Usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); Meta-, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time stamps, identification numbers, consent status).
• Affected Persons: Communication partners.
• Purpose of Processing: Contact inquiries and communication; Management and answering of inquiries; Feedback (e.g., collecting feedback via online forms). Provision of our online services and user-friendliness.
• Legal Basis: Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR). Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. b) GDPR).

Further information on processing procedures, processes, and services:

• Contact Form: When users contact us via our contact form, email, or other communication methods, we process the data provided in this context to address the concern raised.
• Legal Basis: Contract performance and pre-contractual inquiries (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. b) GDPR), Legitimate interests (Art. 6 (1) Sentence 1 lit. f) GDPR).

Communication via Messenger

We use Messenger for communication purposes and kindly ask that you take note of the following information regarding the functionality of the Messenger, encryption, the use of communication metadata, and your options to object.

You can also contact us via alternative methods, such as phone or email. Please use the contact options provided to you or those listed within our online offerings.

In the case of end-to-end encryption of content (i.e., the content of your message and attachments), please note that the communication content (i.e., the message content and attached images) is end-to-end encrypted. This means that the content of the messages is not accessible, not even by the Messenger providers themselves. You should always use an up-to-date version of the Messenger with enabled encryption to ensure that the encryption of message contents is guaranteed.

However, we would like to inform our communication partners that while the Messenger providers cannot view the content, they can still determine that and when communication partners communicate with us, as well as process technical information about the device used by the communication partners and, depending on their device settings, also location data (so-called metadata).

Notes on Legal Bases: If we request permission from communication partners before communicating via Messenger, the legal basis for processing their data is their consent. Otherwise, if we do not ask for consent and, for example, you initiate contact with us, we use Messenger as a contractual measure with our contractual partners and, in the case of other interested parties and communication partners, based on our legitimate interest in fast and efficient communication and fulfilling the communication needs of our partners via Messenger. Additionally, we would like to point out that we do not transmit contact data to the Messenger services without your consent.

Withdrawal, Objection, and Deletion: You can withdraw any given consent at any time and object to the processing of your personal data if it is based on legitimate interest. In such a case, we will stop processing your data unless there are overriding legitimate reasons for processing that outweigh your interests, rights, and freedoms, or the processing serves the assertion, exercise, or defense of legal claims.

Moreover, you have the right to request the deletion of your personal data if there are no legal retention obligations or other legal reasons preventing this.

To exercise your rights to withdrawal, objection, or deletion, please contact us using the contact information provided in our privacy policy. We will process your request as quickly as possible and inform you of the actions taken.

• Processed Data Types: Contact details (e.g., email address, phone numbers); usage data (e.g., visited websites, interest in specific content, interactions with digital offerings); meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, timestamps, unique identification numbers, technical data on used devices or browsers).
• Affected Individuals: Users and visitors of our websites, communication partners, newsletter subscribers.
• Processing Purposes: Responding to contact inquiries and managing the related communication; providing information about our products, services, and offerings; conducting direct marketing activities, such as sending newsletters or personalized advertising campaigns.

Legal Basis:

• Consent according to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR, especially for newsletters and other marketing measures that require the active consent of the affected individuals.
• Legitimate interests according to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR, such as optimizing our offerings, customer communication, or conducting analyses to further develop our services.

Audio Content

We use hosting and analysis services from third-party providers to offer our audio content for listening or downloading and to obtain statistical information about the retrieval of audio content.

• Processed Data Types: Usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
• Affected Individuals: Users (e.g., website visitors, online service users).
• Processing Purposes: Reach measurement (e.g., access statistics, identifying returning visitors); conversion measurement (measuring the effectiveness of marketing actions); profiling with user-related information (creating user profiles). Provision of our online offerings and user-friendliness.
• Legal Bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR).

Further notes on processing processes, procedures, and services:

• Libsyn: Podcast hosting and statistical analysis of podcast retrievals; Service provider: Liberated Syndication Inc., Pittsburgh, Pennsylvania, USA; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR); Website: libsyn.com. Privacy policy: libsyn.com/privacy-policy.
• Spotify: Music hosting and widget; Service provider: Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Sweden; Legal bases: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f GDPR); Website: spotify.com. Privacy policy: spotify.com/legal/privacy-policy.

Newsletters and Electronic Notifications

We send newsletters, emails, and other electronic notifications (hereinafter “Newsletters”) only with the consent of the recipients or a legal authorization. If the content of a newsletter is specifically described during registration, it is binding for the consent of the users. Otherwise, our newsletters contain information about our services and us.

To subscribe to our newsletters, it is generally sufficient to provide your email address. However, we may ask you to provide a name for personal address in the newsletter or other details, if they are necessary for the purposes of the newsletter.

Double-Opt-In Procedure: Subscription to our newsletter generally takes place through a double-opt-in procedure. This means that after signing up, you will receive an email asking you to confirm your subscription. This confirmation is necessary to prevent others from subscribing with someone else’s email address. The newsletter sign-ups are logged to provide proof of the registration process in compliance with legal requirements. This includes storing the time of registration and confirmation as well as the IP address. Changes to your data stored with the email service provider are also logged.

Deletion and Restriction of Processing: We may store unsubscribed email addresses for up to three years based on our legitimate interests before deleting them, to provide proof of previously given consent. The processing of this data will be restricted to the purpose of potentially defending against claims. An individual deletion request can be made at any time if the existence of previous consent is confirmed. In case of obligations to permanently comply with objections, we may store the email address solely for this purpose in a blocklist.

The logging of the registration process is based on our legitimate interests for proof of its proper execution. If we engage a service provider to send emails, it is based on our legitimate interest in an efficient and secure mailing system.

Content:

Information about us, our services, promotions, and offers.

• Processed Data Types: Master data (e.g., names, addresses); contact details (e.g., email, phone numbers); meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status); usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times).
• Affected Individuals: Communication partners.
• Processing Purposes: Direct marketing (e.g., by email or postal mail).
• Legal Basis: Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR).
• Right to Object (Opt-Out): You can unsubscribe from our newsletter at any time, i.e., withdraw your consent or object to further reception. A link to unsubscribe from the newsletter can be found at the end of each newsletter, or you can use one of the contact options provided above, preferably via email.

Further notes on processing processes, procedures, and services:

• Measuring Open and Click Rates: Newsletters contain a “web beacon,” a pixel-sized file that is retrieved from our server when the newsletter is opened, or from the server of our mailing service provider. Technical information such as browser and system data, as well as your IP address and the retrieval time, are collected during this process.

These details are used to improve the technical quality of our newsletters based on technical data or target groups and reading behavior based on retrieval locations (which can be determined by the IP address) or access times. This analysis also includes determining whether the newsletters are opened, when they are opened, and which links are clicked. This information is attributed to the individual newsletter recipients and stored in their profiles until deletion. The evaluations help us recognize the reading habits of our users and tailor our content to them or send different content according to our users’ interests.

• Legal Bases: Consent (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR).

Advertising Communication via Email, Mail, Fax, or Phone

We process personal data for the purposes of advertising communication, which can take place through various channels such as email, phone, mail, or fax, in accordance with legal requirements.

Recipients have the right to revoke their consent at any time or to object to advertising communication at any time.

After revocation or objection, we store the data necessary to demonstrate the previous authorization for contact or sending for up to three years after the end of the year of revocation or objection, based on our legitimate interests. The processing of this data is limited to the purpose of potentially defending against claims. Based on our legitimate interest in permanently observing the revocation or objection of the users, we also store the data required to avoid further contact (e.g., depending on the communication channel, the email address, phone number, name).

Processed Data Types: Master data (e.g., names, addresses); contact data (e.g., email, phone numbers).
Affected Individuals: Communication partners.
Purposes of Processing: Direct marketing (e.g., via email or mail).
Legal Grounds: Consent (Art. 6 (1) (a) GDPR). Legitimate interests (Art. 6 (1) (f) GDPR).

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Surveys and Questionnaires

We conduct surveys and questionnaires to collect information for the communicated survey or questionnaire purposes. The surveys and questionnaires (hereinafter “surveys”) we conduct are evaluated anonymously. Personal data is only processed if necessary for the provision and technical execution of the surveys (e.g., processing of the IP address to display the survey in the user’s browser or using a cookie to allow the survey to be resumed).

Processed Data Types: Contact data (e.g., email, phone numbers); content data (e.g., entries in online forms); usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
Affected Individuals: Communication partners, participants.
Purposes of Processing: Feedback (e.g., collecting feedback via online forms).
Legal Grounds: Legitimate interests (Art. 6 (1) (f) GDPR).

Additional notes on processing processes, procedures, and services:

• Google Form: Creation and evaluation of online forms, surveys, feedback forms, etc.; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.google.de/intl/de/forms; Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy; Data Processing Agreement: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.
• Basis for third-country transfers: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).

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Online Marketing

We process personal data for online marketing purposes, including the marketing of advertising space or the display of advertising and other content (collectively referred to as “content”) based on the potential interests of users, as well as measuring their effectiveness.

For these purposes, user profiles are created and stored in a file (so-called “cookie”) or similar methods are used, through which relevant information about the user for the display of the aforementioned content is stored. This information may include, for example, viewed content, visited websites, used online networks, as well as communication partners and technical information, such as the browser used, the computer system used, as well as information on usage times and used features. If users have consented to the collection of their location data, this can also be processed.

IP addresses of users are also stored. However, we use available IP masking procedures (i.e., pseudonymization by shortening the IP address) to protect the users. In general, no clear user data (e.g., email addresses or names) is stored in the online marketing processes, but pseudonyms. This means that neither we nor the providers of the online marketing methods know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles.

The information in the profiles is usually stored in cookies or similar procedures. These cookies can later be read on other websites that use the same online marketing methods and be analyzed for the purpose of displaying content, as well as supplemented with additional data and stored on the online marketing provider’s server.

In exceptional cases, clear data can be assigned to the profiles. This happens if users, for example, are members of a social network whose online marketing methods we use and the network links the profiles of users with the aforementioned information. We ask you to note that users can make additional agreements with the providers, e.g., by consenting during registration.

In general, we only have access to aggregated information about the success of our advertisements. However, within the framework of so-called conversion measurement, we can examine which of our online marketing methods have led to a so-called conversion, i.e., for example, to the conclusion of a contract with us. Conversion measurement is used solely to analyze the success of our marketing measures.

Unless stated otherwise, please assume that the cookies used will be stored for a period of two years.

Processed Data Types: Usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); meta, communication, and process data (e.g., IP addresses, timestamps, identification numbers, consent status).
Affected Individuals: Users (e.g., website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Reach measurement (e.g., access statistics, recognizing returning visitors); tracking (e.g., interest-based profiling, use of cookies); marketing. Profiles with user-related information (creating user profiles).
Security Measures: IP masking (pseudonymization of the IP address).
Opt-out Option: We refer to the privacy policies of the respective providers and the opt-out options provided by the providers (so-called “Opt-Out”). If no explicit opt-out option is provided, you have the option to disable cookies in your browser settings. However, this may limit the functionality of our online services. We also recommend the following opt-out options that are generally offered for respective areas:

a) Europe: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Cross-border: https://optout.aboutads.info.

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Affiliate Programs and Affiliate Links

In our online offerings, we integrate so-called affiliate links or other references (e.g., search masks, widgets, or discount codes) to the offerings and services of third parties (collectively referred to as “affiliate links”). If users follow the affiliate links or subsequently make use of the offers, we may receive a commission or other benefits from these third parties (collectively referred to as “commission”).

To track whether users have taken advantage of the offers of a third party via the affiliate link, it is necessary for the respective third-party providers to know that users have followed an affiliate link integrated within our online offering. The assignment of the affiliate links to the respective business transactions or other actions (e.g., purchases) serves solely the purpose of commission accounting and is terminated as soon as it is no longer required for this purpose.

For the purpose of assigning affiliate links, the affiliate links may be supplemented with certain values that are part of the link or can otherwise be stored in a cookie. These values may include, in particular, the source website (referrer), the time, an online identifier of the operator of the website where the affiliate link was located, an online identifier of the respective offer, the type of link used, the type of offer, and an online identifier of the user.

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Social Media Presence

We maintain online presences within social networks and process data of users in this context to communicate with the users active there or to offer information about us.

We point out that data of users may be processed outside the European Union. This can pose risks for users, as the enforcement of user rights could be more difficult.

Furthermore, data of users within social networks is usually processed for market research and advertising purposes. For example, usage profiles can be created based on user behavior and resulting interests. These usage profiles can then be used to display advertisements within and outside the networks that presumably correspond to the interests of users. For these purposes, cookies are usually stored on the users’ computers, in which the usage behavior and interests of users are stored. Additionally, data may be stored in the usage profiles independently of the devices used by users (especially if users are members of the respective platforms and are logged into them).

For a detailed presentation of the respective processing forms and the opt-out options (opt-out), we refer to the privacy policies and statements of the operators of the respective networks.

Plugins and Embedded Functions as well as Content

We integrate functional and content elements into our online offerings that are sourced from the servers of their respective providers (hereinafter referred to as “Third-party providers”). These may include graphics, videos, or city maps, for example (hereinafter collectively referred to as “Content”).

The integration always requires that the third-party providers of this content process the IP address of users, as they would not be able to send the content to the users’ browsers without the IP address. The IP address is thus required for the display of these contents or functions. We strive to only use content where the respective providers use the IP address solely for the delivery of content. Third-party providers may also use so-called pixel tags (invisible graphics, also called “Web Beacons”) for statistical or marketing purposes. Through these “Pixel Tags,” information, such as the visitor traffic on the pages of this website, can be analyzed. The pseudonymous information may also be stored in cookies on the user’s device and may include technical information about the browser and operating system, referring websites, the time of visit, and other data related to the use of our online offerings. This information may also be combined with data from other sources.

Processed Data Types: Usage data (e.g., visited websites, interest in content, access times); Meta, communication, and procedural data (e.g., IP addresses, time information, identification numbers, consent status); Inventory data (e.g., names, addresses); Contact data (e.g., email, phone numbers); Content data (e.g., entries in online forms); Location data (information about the geographical location of a device or person); Event data (Facebook) (“Event Data” are data that may be transmitted to Facebook, for example via Facebook Pixel (via apps or other means), and relate to individuals or their actions; this includes data such as visits to websites, interactions with content, functions, app installations, product purchases, etc.; Event data is processed to create target groups for content and advertising information (Custom Audiences); Event data does not include actual content (e.g., written comments), login information, or contact details (i.e., no names, email addresses, or phone numbers). Event data is deleted by Facebook after a maximum of two years, and the target groups formed from it are deleted with the deletion of our Facebook account).
Affected Individuals: Users (e.g., website visitors, users of online services).
Purposes of Processing: Provision of our online offering and user-friendliness; Marketing. Profiles with user-related information (creating user profiles).
Legal Basis: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR). Consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR).

Additional Information on Processing Procedures, Methods, and Services:

• Facebook Plugins and Content: Facebook Social Plugins and content – These may include content such as images, videos, or texts and buttons with which users can share content from this online offering within Facebook. The list and appearance of Facebook Social Plugins can be viewed here: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – We are jointly responsible with Meta Platforms Ireland Limited for the collection or receipt in the context of a transmission (but not further processing) of “Event Data” that Facebook collects or receives via Facebook Social Plugins (and embedding functions for content) performed on our online offering for the following purposes: a) Displaying content and advertising information that is presumed to correspond to the users’ interests; b) Sending commercial and transaction-related messages (e.g., addressing users via Facebook Messenger); c) Improving ad delivery and personalizing functions and content (e.g., improving recognition of which content or advertising information presumably matches the users’ interests). We have entered into a specific agreement with Facebook (“Controller Addendum”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), which particularly regulates the security measures Facebook must adhere to (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) and in which Facebook has agreed to fulfill the rights of the individuals concerned (e.g., users can directly address requests for information or deletion to Facebook).
  Note: If Facebook provides us with metrics, analyses, and reports (which are aggregated, i.e., do not contain information about individual users and are anonymized for us), this processing is not carried out under joint responsibility but based on a data processing agreement (“Data Processing Terms”, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), the “Data Security Terms” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms), and, with regard to processing in the USA, based on standard contractual clauses (“Facebook-EU Data Transfer Addendum”, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Users’ rights (in particular the rights to information, deletion, objection, and complaints to the competent supervisory authority) are not restricted by the agreements with Facebook; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland; Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Privacy policy: https://www.facebook.com/about/privacy. Basis for third-country transfers: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
• Google Fonts (Provision on Own Server): Providing font files for user-friendly display of our online offering; Service provider: The Google Fonts are hosted on our server, no data is transmitted to Google; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR).
• Google Fonts (Fetching from Google Server): Fetching fonts (and symbols) for the purpose of technically secure, maintenance-free, and efficient use of fonts and symbols with regard to updates and load times, their uniform display, and consideration of potential licensing restrictions. The font provider is informed of the user’s IP address so that the fonts can be made available in the user’s browser. In addition, technical data (language settings, screen resolution, operating system, hardware used) is transmitted, which is necessary for the provision of the fonts depending on the devices used and the technical environment. This data may be processed on a server of the font provider in the USA – when visiting our online offering, users’ browsers send HTTP requests to the Google Fonts Web API (i.e., a software interface for fetching fonts). The Google Fonts Web API provides users with the cascading style sheets (CSS) from Google Fonts and then the fonts specified in the CSS. These HTTP requests include (1) the IP address used by the user to access the Internet, (2) the requested URL on the Google server, and (3) the HTTP header, including the User-Agent, which describes the browser and operating system versions of the website visitors, as well as the referring URL (i.e., the website on which the Google font is to be displayed). IP addresses are not logged or stored on Google servers, nor are they analyzed. The Google Fonts Web API logs details of the HTTP requests (requested URL, User-Agent, and referring URL). Access to this data is restricted and tightly controlled. The requested URL identifies the font families for which the user wants to load fonts. This data is logged so that Google can determine how often a particular font family is requested. The User-Agent is primarily logged for debugging and used to generate aggregated usage statistics to measure the popularity of font families. These aggregated usage statistics are published on the “Analytics” page of Google Fonts. Finally, the referring URL is logged so that the data can be used for production maintenance and an aggregated report on the top integrations based on the number of font requests can be generated. According to Google, the information collected by Google Fonts is not used to create profiles of end users or serve targeted ads. Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR); Website: https://fonts.google.com/; Privacy policy: https://policies.google.com/privacy; Basis for third-country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Further information: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=en.
• Google Maps: We integrate the maps of the “Google Maps” service provided by Google. The processed data may particularly include IP addresses and location data of the users; Service provider: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland; Legal basis: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR); Website: https://mapsplatform.google.com/; Privacy policy: https://policies.google.com/privacy. Basis for third-country transfer: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
• Instagram Plugins and Content: Instagram Plugins and content – These may include content such as images, videos, or texts and buttons with which users can share content from this online offering within Instagram. – We are jointly responsible with Meta Platforms Ireland Limited for the collection or receipt in the context of a transmission (but not further processing) of “Event Data” that Facebook collects or receives via Instagram functions (e.g., embedding content functions) performed on our online offering for the following purposes: a) Displaying content and advertising information that corresponds to users’ presumed interests; b) Sending commercial and transaction-related messages (e.g., addressing users via Facebook Messenger); c) Improving ad delivery and personalizing functions and content (e.g., improving recognition of which content or advertising information presumably matches the users’ interests). We have entered into a specific agreement with Facebook (“Controller Addendum”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), which particularly regulates the security measures Facebook must adhere to (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) and in which Facebook has agreed to fulfill the rights of the individuals concerned (e.g., users can directly address requests for information or deletion to Facebook). Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02 X525, Ireland; Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR); Website: https://www.instagram.com; Privacy policy: https://help.instagram.com/155833707900388

Deutsche Version:

Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als “Daten” bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als “Onlineangebot”).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 16. December 2024

Inhaltsübersicht

• Präambel
• Verantwortlicher
• Kontakt Datenschutzbeauftragter
• Übersicht der Verarbeitungen
• Maßgebliche Rechtsgrundlagen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Übermittlung von personenbezogenen Daten
• Internationale Datentransfers
• Löschung von Daten
• Rechte der betroffenen Personen
• Einsatz von Cookies
• Geschäftliche Leistungen
• Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services
• Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
• Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
• Blogs und Publikationsmedien
• Kontakt- und Anfragenverwaltung
• Kommunikation via Messenger
• Audioinhalte
• Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
• Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
• Umfragen und Befragungen
• Onlinemarketing
• Affiliate-Programme und Affiliate-Links
• Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
• Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
• Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
• Begriffsdefinitionen

Verantwortlicher

Nadine Kühn
Wühlischstraße 31
10245 Berlin

E-Mail-Adresse: info@shehealsher.com

Stefanie Woitun
Landreiterweg 72, 12353

E-Mail-Adresse: stefaniewoitun@gmail.com

Impressum:

Imprint

Kontakt Datenschutzbeauftragter

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsarbeit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Eingang: Alt-Moabit 60

Tel.: +49 30 13889-0
Fax: +49 30 2155050
mailbox@datenschutz-berlin.de

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten.
• Zahlungsdaten.
• Standortdaten.
• Kontaktdaten.
• Inhaltsdaten.
• Vertragsdaten.
• Nutzungsdaten.
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
• Event-Daten (Facebook).

Kategorien betroffener Personen

• Kunden.
• Interessenten.
• Kommunikationspartner.
• Nutzer.
• Geschäfts- und Vertragspartner.
• Schüler/ Studenten/ Teilnehmer.
• Teilnehmer.

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Kontaktanfragen und Kommunikation.
• Sicherheitsmaßnahmen.
• Direktmarketing.
• Reichweitenmessung.
• Tracking.
• Büro- und Organisationsverfahren.
• Konversionsmessung.
• Affiliate-Nachverfolgung.
• Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
• Feedback.
• Marketing.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Informationstechnische Infrastruktur.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen werden: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework” (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Webseite des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D. h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z. B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und Nebenfunktionen des von den Nutzern angeforderten Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

• Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
• Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (sog. “Opt-Out”): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Hierzu können Nutzer unter anderem die Verwendung von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken (wobei dadurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als “Vertragspartner”) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z. B., um Anfragen zu beantworten.

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z. B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. .B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
• Betroffene Personen: Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner; Schüler/ Studenten/ Teilnehmer. Kunden.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren. Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Agenturdienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen, zu denen z. B. konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder -pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Handling, Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören können; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
• Bildungs- und Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als “Aus- und Fortzubildende”), um ihnen gegenüber unsere Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der Lehrenden. In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus- und Fortzubildenden erforderlich ist; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
• Künstlerische und literarische Leistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Auftraggeber, um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermöglichen.
  
  Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können;
  Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
• Veranstaltungen und Events: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der von uns angebotenen oder ausgerichteten Veranstaltungen, Events und ähnlichen Aktivitäten (nachfolgend einheitlich als “Teilnehmer” und „Veranstaltungen” bezeichnet), um ihnen die Teilnahme an den Veranstaltungen und Inanspruchnahme der mit der Teilnahme verbundenen Leistungen oder Aktionen zu ermöglichen.
  
  Sofern wir in diesem Rahmen gesundheitsbezogene Daten, religiöse, politische oder sonstige besondere Kategorien von Daten verarbeiten, dann erfolgt diese im Rahmen der Offenkundigkeit (z. B. bei thematisch ausgerichteten Veranstaltungen oder dient der Gesundheitsvorsorge, Sicherheit oder erfolgt mit Einwilligung der Betroffenen).
  
  Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben;
  Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von Drittanbietern (kurz “Dienste”). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an einer ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und effizienten Durchführung unserer Geschäftstätigkeit sowie der Optimierung unserer Angebote und Services. Diese Dienste können beispielsweise zur Verbesserung der Funktionalität unserer Webseite, zur Analyse von Nutzerverhalten, zur Kommunikation mit unseren Kunden oder zur Integration von Zahlungsabwicklungen eingesetzt werden.

Bei der Nutzung dieser Dienste achten wir darauf, dass alle datenschutzrechtlichen Anforderungen eingehalten werden. So stellen wir sicher, dass personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang verarbeitet werden und geeignete Schutzmaßnahmen getroffen sind.

Wir wählen Drittanbieter sorgfältig aus und prüfen deren Datenschutzstandards, um ein Höchstmaß an Sicherheit und Transparenz zu gewährleisten. Informationen über die konkret eingesetzten Dienste, die dabei verarbeiteten Daten sowie die rechtliche Grundlage der Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie – Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. – premiumtext premiumtext ); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Vertragsdaten (z. .B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie – Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. – premiumtext premiumtext ).
• Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von – Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet werden. – premiumtext premiumtext premiumtext ). Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten. Büro- und Organisationsverfahren.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z. .B. Eingaben in Onlineformularen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). Sicherheitsmaßnahmen.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten “Server-Logfiles” protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z. B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
• E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• ALL-INKL: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://all-inkl.com/; Datenschutzerklärung: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.
• WordPress.com: Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten; Dienstanbieter: Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://wordpress.com; Datenschutzerklärung: https://automattic.com/de/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Benutzerkonto und stellt sicher, dass nur Sie auf Ihr Konto zugreifen können, auch, wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. Zu diesem Zweck müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort eine weitere Authentifizierungsmaßnahme durchführen (z. B. einen an ein mobiles Gerät gesandten Code eingeben). Wir werden Sie über das von uns eingesetzte Verfahren informieren; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
• Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend “Publikationsmedium”). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen. Sicherheitsmaßnahmen.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
  
  Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.
  
  Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.
  
  Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert;
  Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Kommentarabonnements: Die Nachfolgekommentare können von Nutzern mit deren Einwilligung abonniert werden. Die Nutzer erhalten eine Bestätigungsemail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der eingegebenen Emailadresse sind. Nutzer können laufende Kommentarabonnements jederzeit abbestellen. Die Bestätigungsemail wird Hinweise zu den Widerrufsmöglichkeiten enthalten. Für die Zwecke des Nachweises der Einwilligung der Nutzer speichern wir den Anmeldezeitpunkt nebst der IP-Adresse der Nutzer und löschen diese Informationen, wenn Nutzer sich von dem Abonnement abmelden.
  
  Sie können den Empfang unseres Abonnements jederzeit kündigen, d. h., Ihre Einwilligungen widerrufen. Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird;
  Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d. h., der Inhalt Ihrer Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d. h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z. B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt. In einem solchen Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe entgegenstehen.

Um Ihre Rechte auf Widerruf, Widerspruch oder Löschung geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummern); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an bestimmten Inhalten, Interaktionen mit digitalen Angeboten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, eindeutige Identifikationsnummern, technische Daten zu verwendeten Geräten oder Browsern).
• Betroffene Personen: Nutzer und Besucher unserer Webseiten, Kommunikationspartner, Newsletter-Abonnenten.
• Zwecke der Verarbeitung: Beantwortung von Kontaktanfragen und Führung der damit verbundenen Kommunikation; Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Angeboten; Durchführung von Direktmarketing-Maßnahmen, wie z. B. der Versand von Newslettern oder individualisierte Werbekampagnen.

Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, insbesondere für Newsletter und andere Marketing-Maßnahmen, die der aktiven Zustimmung der betroffenen Personen bedürfen.
• Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wie z. B. die Optimierung unserer Angebote, die Kundenkommunikation oder die Durchführung von Analysen, um unsere Dienste weiterzuentwickeln.

Audioinhalte

Wir nutzen Hosting- und Analyse-Angebote von Dienstanbieter, um unsere Audio-Inhalte zum Anhören bzw. zum Download anzubieten und statistische Informationen zum Abruf der Audio-Inhalte zu erhalten.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• libsyn: Podcast-Hosting und statistische Analyse der Podcastabrufe; Dienstanbieter: Liberated Syndication Inc., Pittsburgh, Pennsylvania, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.libsyn.com/. Datenschutzerklärung: https://www.libsyn.com/privacy-policy.
• Spotify: Spotify – Musikhosting und Widget; Dienstanbieter: Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Schweden; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.spotify.com/de. Datenschutzerklärung: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend “Newsletter”) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. D. h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte “Blocklist”) vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Inhalte:

Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z. .B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. .B. per E-Mail oder postalisch).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. .h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte “web-beacon”, d. h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.
  
  Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
  
  Die Messung der Öffnungsraten und der Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer sowie die Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
• Falls Sie der Messung von Öffnungs- und Klickraten widersprechen möchten, können Sie sich entweder von unserem Newsletter abmelden oder, sofern technisch möglich, entsprechende Einstellungen in Ihrem Profil vornehmen. Alternativ können Sie uns auch direkt kontaktieren, um Ihren Widerspruch mitzuteilen.
• Weitere Informationen zu den eingesetzten Versanddienstleistern, der Art der Datenauswertung und den zugrunde liegenden rechtlichen Grundlagen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir setzen dabei auf vertrauenswürdige Dienstleister und stellen sicher, dass diese alle datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllen.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. .B. E-Mail, Telefonnummern).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. .B. per E-Mail oder postalisch).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Umfragen und Befragungen

Wir führen Umfragen und Befragungen durch, um Informationen für den jeweils kommunizierten Umfrage- bzw. Befragungszweck, zu sammeln. Die von uns durchgeführten Umfragen und Befragungen (nachfolgend “Befragungen”) werden anonym ausgewertet. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, als dies zu Bereitstellung und technischen Durchführung der Umfragen erforderlich ist (z. B. Verarbeitung der IP-Adresse, um die Umfrage im Browser des Nutzers darzustellen oder mithilfe eines Cookies eine Wiederaufnahme der Umfrage zu ermöglichen).

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner. Teilnehmer.
• Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. .B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Google-Formular: Erstellung und Auswertung von Onineformularen, Umfragen, Feedbackbögen, etc; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.google.de/intl/de/forms; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als “Inhalte” bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenanntes “Cookie”) gespeichert oder es werden ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z. B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d. h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D. h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.

Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z. B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z. B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d. h. z. B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Marketing. Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. “Opt-Out”). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:
  
  a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
  b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
  c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
  d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

Affiliate-Programme und Affiliate-Links

In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (zu denen z. B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes gehören können) auf die Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als “Affiliate-Links”). Wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir von diesen Drittanbietern eine Provision oder sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend bezeichnet als “Provision”).

Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die jeweiligen Drittanbieter erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Onlineangebotes eingesetzten Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu sonstigen Aktionen (z. B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.

Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind oder anderweitig, z. B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

• Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Affiliate-Nachverfolgung.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z. B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Marketing.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
• Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook – Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. “Fanpage”) verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge” in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen” in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?” erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte “Seiten-Insights”, für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen (“Informationen zu Seiten-Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den “Informationen zu Seiten-Insights” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
• LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa; Grundlage Drittlandübermittlung: Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Pinterest: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.pinterest.com; Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Weitere Informationen: Pinterest Anhang zum Datenaustausch (ANHANG A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
• YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als “Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als “Web Beacons” bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die “Pixel-Tags” können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person); Event-Daten (Facebook) (“Event-Daten” sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. .B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Marketing. Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook Social Plugins und Inhalte – Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Wir sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von “Event-Daten”, die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen (“Zusatz für Verantwortliche”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (“Datenverarbeitungsbedingungen “, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der “Datensicherheitsbedingungen” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (“Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
• Google Fonts (Bereitstellung auf eigenem Server): Bereitstellung von Schriftarten-Dateien zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebotes; Dienstanbieter: Die Google Fonts werden auf unserem Server gehostet, es werden keine Daten an Google übermittelt; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden – Beim Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d. h. eine Softwareschnittstelle für den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der Nutzer Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen” von Google Fonts veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten für die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
• Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
• Instagram-Plugins und -Inhalte: Instagram Plugins und -Inhalte – Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. – Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von “Event-Daten”, die Facebook mittels Funktionen von Instagram (z. B. Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen (“Zusatz für Verantwortliche”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (“Datenverarbeitungsbedingungen “, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der “Datensicherheitsbedingungen” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (“Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
• LinkedIn-Plugins und -Inhalte: LinkedIn-Plugins und -Inhalte- Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen können; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa; Grundlage Drittlandübermittlung: Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Pinterest-Plugins und -Inhalte: Pinterest Plugins und -Inhalte – Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Pinterest teilen können; Dienstanbieter: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.pinterest.com. Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
• YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.

• Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung werden Links, mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu Webseiten mit Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert. Die Betreiber der jeweils verlinkenden Webseiten können eine Provision erhalten, wenn Nutzer diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und anschließend die Angebote wahrnehmen (z. B. Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Hierzu ist es erforderlich, dass die Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer, die sich für bestimmte Angebote interessieren, diese anschließend auf die Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für die Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links werden oder anderweitig, z. B. in einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung des Nutzers als auch nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z. B. Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen
• Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als “Besuchsaktionsauswertung” bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
• Personenbezogene Daten: “Personenbezogene Daten” sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von “Profilen mit nutzerbezogenen Informationen”, bzw. kurz “Profilen” umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
• Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
• Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen technischen Mitteln und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet. Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z. B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige Informationen darzustellen.
• Tracking: Vom “Tracking” spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
• Verantwortlicher: Als “Verantwortlicher” wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
• Verarbeitung: “Verarbeitung” ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke